Aufenthalts- & Buchungsbedingungen

Mit Ihrer Buchung erklären Sie, die Aufenthalts-, Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen von Orea Homes vollständig zu kennen und vorbehaltlos zu akzeptieren. Die folgenden Bedingungen gelten für jede Buchung über die Website, per E-Mail oder telefonisch.

Alle Preise verstehen sich in Euro, pro Apartment und Nacht, und enthalten alle gesetzlichen Steuern und die Mehrwertsteuer sowie die griechische Übernachtungssteuer (Gesetz 4389/2016, Artikel 53).

Zum Zeitpunkt der Buchung wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts über die gewählte Zahlungsmethode belastet, sofern nicht auf Ihren Wunsch und mit Zustimmung der Unterkunft etwas anderes vereinbart wurde.

In diesem Fall ist gemäß der griechischen Regelung zwischen Gastgeber und Gast (Beschluss des Generalsekretärs der GNTO Nr. 535813/79 und Gesetz 1652/86, Artikel 8 und 9) zur Bestätigung der Buchung eine Anzahlung von 25 % des Gesamtwerts des Aufenthalts erforderlich, mindestens jedoch der Preis einer (1) Nacht.

Die Buchung ist mit Eingang der Anzahlung bestätigt. Die Überweisung muss innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Zusendung der Bankverbindung per E-Mail erfolgen. Wird die Anzahlung nicht fristgerecht geleistet, wird die Buchung storniert und das Apartment freigegeben.

Bei Stornierung innerhalb der flexiblen Stornierungsfrist werden die Beträge vollständig erstattet (abzüglich etwaiger Bank-, Post- oder Zahlungsdienstgebühren).

Bei Stornierung außerhalb der geltenden flexiblen Frist werden 50 % des Buchungsbetrags berechnet, sofern keine andere Regelung gilt, die Ihnen bei der Buchung mitgeteilt wird.

Bei Nichtanreise (No-Show) werden 100 % des Buchungsbetrags berechnet.

Bei vorzeitiger Abreise werden gemäß geltendem Recht (Beschluss Nr. 535813/79, Gesetz 1652/86) für jede stornierte Nacht mindestens 50 % des Tagespreises berechnet, sofern keine andere Regelung gilt, die bei der Buchung mitgeteilt wird.

Eine Verkürzung der Aufenthaltsdauer innerhalb der flexiblen Stornierungsfrist ist kostenfrei, der entsprechende Betrag wird erstattet. Außerhalb dieser Frist werden 50 % des Betrags für die entfallenen Nächte berechnet.

Nicht erstattungsfähige Buchungen können weder geändert noch storniert werden.

Der Gesamtbetrag des Aufenthalts wird bei der Buchung belastet. Bei Stornierung wird die Vorauszahlung nicht erstattet.

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Mastercard, Visa, American Express, Barzahlung (bei Anreise oder Abreise) sowie Banküberweisung oder Einzahlung.

Der Restbetrag von Buchungen mit Anzahlung wird bei der Anreise (Check-in) beglichen.

Orea Homes behält sich das Recht vor, die Gültigkeit von Kreditkarten jederzeit zu prüfen. Bei Kartenzahlung müssen die Daten des Karteninhabers mit der buchenden Person übereinstimmen; andernfalls ist eine schriftliche Genehmigung des Karteninhabers erforderlich.

Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Buchung zu bestätigen. Beim Check-in ist ein gültiger Personalausweis oder Reisepass zur Prüfung vorzulegen; er kann auch vor der Anreise per E-Mail gesendet werden.

Bitte halten Sie bei der Anreise Ihre Buchungsnummer oder ein Dokument zur Bestätigung, Ihren Ausweis oder Reisepass sowie die für die Belastung oder Vorautorisierung verwendete Karte bereit.

Bei der Anreise prüfen wir Ihre Daten, bestätigen die Buchung und begleichen einen etwaigen Restbetrag. Nach vollständiger Zahlung wird eine Quittung ausgestellt. Benötigen Sie eine Rechnung, teilen Sie uns dies bitte bei der Anreise mit.

Check-in: 15:00–22:00 Uhr. Check-out: 08:00–11:00 Uhr.

Für einen Aufenthalt über die Check-out-Zeit hinaus bis 18:00 Uhr werden je nach Verfügbarkeit 50 % des Tagespreises berechnet. Für einen Aufenthalt über 18:00 Uhr hinaus wird gemäß geltendem Recht der volle Tagespreis berechnet.

Die tägliche Reinigung erfolgt zwischen 10:00 und 14:00 Uhr, sofern Sie nichts anderes wünschen – bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit. Verzichten Sie auf die Reinigung, behält sich die Unterkunft das Recht vor, das Apartment nach vorheriger Ankündigung in Ihrer Anwesenheit zu besichtigen.

Handtücher werden fünfmal pro Woche, Bettwäsche dreimal pro Woche gewechselt. Zusätzliche Reinigung sowie weitere Handtücher oder Bettwäsche sind auf Anfrage gegen Gebühr erhältlich.

Die Rezeption ist zwölf Stunden am Tag für Wünsche und Fragen sowie für Informationen und Material über Ammoudia und die Umgebung geöffnet. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns in dringenden Fällen unter den an der Rezeption ausgehängten Nummern.

Die Gäste sind für die sachgemäße Nutzung der Küche in ihrem Apartment verantwortlich. Die Zubereitung von Speisen, die starke, anhaltende Gerüche verursachen, ist nicht gestattet.

Während und nach dem Kochen muss das Apartment gelüftet werden (Klimaanlage aus, Fenster offen) und die Dunstabzugshaube verwendet werden. Wird ein Apartment mit starken, in Möbel und Textilien eingezogenen Essensgerüchen zurückgegeben, wird eine Reinigungsgebühr von 200 € berechnet.

Das Spülen des verwendeten Geschirrs und der Utensilien liegt in Ihrer Verantwortung; die Reinigung übernimmt kein benutztes Kochgeschirr.

Wenn Sie die Küche nicht nutzen möchten und lieber keine scharfen Gegenstände im Raum hätten, sagen Sie es uns – wir entfernen sie gerne. Die Unterkunft übernimmt keine Haftung für Unfälle durch unbefugte Nutzung von Küchengeräten oder -utensilien durch Minderjährige.

Babys und Kinder bis 2 Jahre übernachten kostenlos in einem im Apartment aufgestellten Kinderbett. Maximal ein Kinderbett (Reisebett) pro Apartment. Bitte geben Sie dies im Feld „Kommentare“ der Online-Buchung an.

Ein Hochstuhl steht ebenfalls kostenlos zur Verfügung. Kinderbetten, Reisebetten und Hochstühle werden auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Kontaktieren Sie uns vor der Anreise, damit wir die gewünschte Schlafmöglichkeit sicherstellen können.

Kinder unter 10 Jahren müssen während ihres Aufenthalts im Orea Homes stets von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Eltern und Erziehungsberechtigte sind für die Nutzung scharfer Gegenstände und elektrischer Geräte in der Küche verantwortlich. Wir entfernen gerne scharfe Gegenstände und deaktivieren Geräte, um Unfälle zu vermeiden. Orea Homes übernimmt keine Haftung für Unfälle durch unbefugte Nutzung durch Minderjährige.

Das Rauchen ist in den Apartments, den Fluren und allen Innenbereichen des Orea Homes verboten. Wird festgestellt, dass in einem Apartment geraucht wurde, wird vor oder nach dem Check-out eine Reinigungsgebühr von 150 € berechnet.

Haustiere sind nicht erlaubt. Zugelassen sind nur zertifizierte Assistenzhunde. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit, wenn Sie ein Blindenführhund begleitet, damit wir uns entsprechend vorbereiten können.

Bitte halten Sie die Ruhezeiten ein und respektieren Sie andere Gäste und unser Personal. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, Personen mit rechtswidrigem, beleidigendem oder anstößigem Verhalten den Zutritt zu verweigern oder sie zur Abreise aufzufordern, ohne Verpflichtung zur Entschädigung.

Nur die bei der Buchung angemeldeten Gäste dürfen die Apartments nutzen. Treffen mit externen Besuchern finden in den Gemeinschaftsbereichen statt oder nach Information der Rezeption und Registrierung der Besucherdaten.

Zur Sicherheit unserer Gäste und zum Schutz der Unterkunft sind Feiern (Partys) in den Apartments nicht gestattet. Bei Nichteinhaltung werden Sie nach schriftlicher Verwarnung ohne Erstattung zur Abreise aufgefordert.

Bei vorsätzlich oder fahrlässig verursachten Schäden im Apartment oder in der Umgebung behält sich Orea Homes das Recht vor, den Schadensbetrag – einschließlich des durch Betriebsunterbrechung entstandenen Verlusts – der Kredit- oder Debitkarte des angemeldeten Gastes zu belasten. Erfolgte die Zahlung bar oder auf andere Weise, ist der Betrag sofort fällig; alle gesetzlichen Rechte bleiben vorbehalten.

Orea Homes haftet nicht, wenn es seine Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Streiks, Überschwemmungen, Naturkatastrophen) ganz oder teilweise nicht erfüllen kann.

Jeder Gast ist für die sichere Aufbewahrung seiner persönlichen Gegenstände (Wertsachen, Geld und Sonstiges) selbst verantwortlich. Bei Verlust übernehmen Leitung und Personal keine Haftung. Wir empfehlen die Nutzung des Safes, der in jedem Apartment vorhanden ist.

Diese Bedingungen unterliegen griechischem Recht. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von Preveza zuständig.

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Buchung und zur Kommunikation mit Ihnen darüber. Alle Angaben bleiben vertraulich. Alle Details in der Datenschutzerklärung.